Ημερομηνία Ισχύος: 6 Μαρτίου 2025
Καλώς ήρθατε στο Service Desk & Support Portal της High Velocity Group IT Solutions. Η χρήση της παρούσας υπηρεσίας διέπεται από τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν τη χρήση της πλατφόρμας.
1. Αποδοχή των Όρων
Με την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας, αποδέχεστε και συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.
2. Χρήση της Υπηρεσίας
- Η υπηρεσία παρέχεται για σκοπούς υποστήριξης πελατών και διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης.
- Οι χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά τη χρήση της υπηρεσίας.
- Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς.
3. Λογαριασμοί Χρηστών
- Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής τους.
- Η High Velocity Group δεν φέρει ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση λογαριασμών.
4. Περιορισμός Ευθύνης
- Η High Velocity Group δεν ευθύνεται για τυχόν διακοπές, καθυστερήσεις ή σφάλματα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας.
- Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα.
5. Προστασία Δεδομένων
- Η χρήση της υπηρεσίας υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία καθορίζει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
6. Τροποποιήσεις Όρων
- Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή.
- Οι χρήστες θα ειδοποιούνται για σημαντικές αλλαγές μέσω του portal.
7. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και τις σχετικές ευρωπαϊκές κανονιστικές διατάξεις.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
HIGH VELOCITY GROUP IT SOLUTIONS
Διεύθυνση: Πατριάρχου Ιωακείμ 6, Πειραιάς, Πειραιώς / Αττικής, 18539
Email: [email protected] | Ιστοσελίδα: www.velocitygroup.gr
Υποστήριξη: [email protected] | Portal: https://servicedesk.highvelocity.cloud
Η χρήση της υπηρεσίας συνεπάγεται την αποδοχή των παραπάνω όρων.
